Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Brauttraum.ch gelten für sämtliche Leistungen und Produkte von Brauttraum.ch. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Brauttraum.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Brauttraum.ch behält es sich vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von Brauttraum.ch. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt

Kaufbedingungen:

Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein getätigt werden. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters.

Preisangaben:

Die auf der Internet-Seite ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken vermerkt. Nicht inbegriffen sind Versandkosten. Diese werden separat verrechnet. Die Bezahlung hat ausschliesslich in Schweizer Franken zu erfolgen. Brauttraum.ch behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.

Zahlungsbedingungen:

Allgemein verpflichtet sich der Kunde, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen.

Der Kunde verpflichtet sich den Kaufpreis im Voraus zu begleichen (Banküberweisung oder PayPal Zahlung). Die Bezahlung des Kaufpreises wird sofort fällig und hat innert fünf Tagen nach Abschluss der Bestellung zu erfolgen. Die Bezahlung via PayPal erfordert ein Benutzerkonto bei PayPal. Ein solches kann kostenlos eröffnet werden, sofern der Kunden nicht bereits über ein PayPal-Konto verfügt. Für die Eröffnung eines PayPal-Benutzerkontos und die Zahlungsabwicklung via PayPal kommen die Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal zum Zuge.
Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fällig, und alle Lieferungen ausgesetzt. Brauttraum.ch hält sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach acht Tagen in Kraft, nachdem Brauttraum.ch dem Kunden erfolglos eine erste Mahnung per Mail hat zukommen lassen. Brauttraum.ch kann ab der 2. Mahnung die auf dem Postweg erfolgt eine Umtriebsgebühr von CHF 20 erheben.
Konto:xxx

Vertragsbedingungen:

Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop, per Telefon oder E-Mail seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung per E-Mail angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei Brauttraum.ch eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtbelieferung steht.

Wird ein Produkt nicht mehr hergestellt oder kann es von unserem Lieferanten nicht mehr geliefert werden, so kann der Kunde innert fünf Tagen ab Mitteilung erklären, welches Ersatzmodell er wünscht oder vom Vertrag zurücktreten. Im ersten Fall beginnt die Lieferfrist für den neu gewünschten Artikel neu zu laufen. Wurden die Artikel bereits bezahlt, so wird dem Kunden bei Rücktritt vom Vertrag der volle Betrag spätestens innert 15 Tagen zurückerstattet. Wünscht der Kunde ein Ersatzmodell, welches günstiger ist als das ursprünglich bestellte, so wird ihm der Differenzbetrag spätestens innert 15 Tagen zurückerstattet. Ist das Ersatzmodell teurer als das ursprünglich bestellte, so wird der Differenzbetrag in Rechnung gestellt, zahlbar per sofort.

Farbabweichungen und Grösse:

Brauttraum.ch ist sehr darum bemüht, die Farben der auf der Website dargestellten Produkte so wahrheitsgetreu wie möglich wiederzugeben. Die Farben, die der Besteller zu sehen bekommt, sind jedoch von dessen Bildschirm und dessen Einstellung abhängig, weshalb Brauttraum.ch keine Garantie für die Farbgenauigkeit geben kann. Leichte Abweichungen der abgebildeten Stoffe vom Originalfarbton sind technisch bedingt (unterschiedlicher Monitor- oder Grafikkarten-Qualität) und gelten daher nicht als Mangel.
Bei der Bestellung obliegt es ausschliesslich dem Kunden, die Produkte in der gewünschten und passenden Ausführung (Farbe, Grösse usw.). zu bestellen. Bei Kleidern ist in der Regel eine Masstabelle für die einzelnen Grössen angegeben, anhand derer der Kunde die passende Grösse selbständig ermitteln kann. Bei Bestellungen "auf Mass" wird beim Produkt aufgeführt, welche Grössenangaben wir vom Kunden für die Bestellung benötigen. Es obliegt dem Kunden, seine Grössen korrekt und gemäss Anleitung auszumessen. Die Anleitung findet sich auf unserer Homepage bzw. beim jeweiligen Artikel. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass auch bei der Bestellung "auf Mass" für den Kunden noch nachträgliche Endanpassungskosten entstehen.

Lieferung/Versand:

Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Weitere Informationen zu "Lieferung und Versand" finden Sie hier……

Bei der Bestellung von Cocktailkleidern, Abendkleidern und Brautkleidern muss der Käufer in Kauf nehmen, dass das Kleid noch gebügelt werden muss.

Ausgelieferte Waren sind sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Allfällige Fehler oder Schäden (sichtbare sowie verdeckte) sind unmittelbar nach Erkennen, spätestens aber innerhalb von 3 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung an Brauttraum.ch mitzuteilen. Für das weitere Vorgehen der Schadenabwicklung muss die Sendung im Lieferzustand aufbewahrt werden und das Produkt darf nicht in verändert werden.

Bei der Warenlieferung durch die Post bestätigt der Kunde mit seiner Unterschrift die optische Unversehrtheit der Lieferung, sofern kein Vorbehalt vermerkt wird. In diesem Fall kann Brauttraum.ch keine Haftung für sichtbare Transportschäden übernehmen. Dies gilt nicht für verdeckte Mängel.

Lieferfristen:

Die Lieferfristen sind abhängig vom jeweiligen Produkt und sind bei jedem Artikel einzeln aufgeführt. Bei fristgerechter Zahlung seitens des Kunden erfolgt die Lieferung in der Regel nach 3-4 Wochen bei Abendkleidern und 8-12 Wochen bei Brautkleidern. Weitere Informationen zu "Lieferung und Versand" finden Sie hier….

Brauttraum.ch legt grossen Wert darauf, die Lieferfristen und Verfügbarkeitsangaben sorgfältig zu pflegen und so korrekt wie möglich auszuweisen. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder durch fehlerhafte Lagerbestandsdaten kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen.

Alle Angaben zu Lieferzeiten sind deshalb nicht verbindlich und ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann.
Brauttraum.ch übernimmt keine Haftung, selbst wenn die Einhaltung dieses Termins schriftlich bestätigt und die Bezahlung des Kaufpreises rechtzeitig und vollständig bei Brauttraum.ch eingegangen ist.

Annahmeverweigerung/Nichtzustellbarkeit:

Verweigert der Kunde die Annahme einer Lieferung, behält sich Brauttraum.ch das Recht vor, ihm die Versandkosten für beide Versandwege in Rechnung zu stellen sowie eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- inkl. MwSt.

Garantie:

Der Käufer ist verpflichtet allfällige Mängel innert drei Tagen nach Erhalt der Waren Brauttraum.ch zu melden und deren Anweisungen zu befolgen. Nach Ablauf der drei Tage erlischt jegliche Garantie. Mit der Durchführung von eigenen Reparaturen, der Vornahme der Reparaturen durch Dritte oder der Missachtung der Anweisungen von Brauttraum.ch wird der Anspruch auf Garantieleistungen verwirkt. Brauttraum.ch ist berechtigt, nach eigener Wahl Nachbesserungen oder eine Ersatzlieferung zu leisten, sofern dies zeitlich noch möglich ist. Sind weder Nachbesserungen noch eine fristgerechte Ersatzlieferung möglich, steht es dem Kunden frei vom Vertrag zurückzutreten. Bei Rücktritt vom Vertrag wird dem Kunden der volle Betrag spätestens innert 15 Tagen zurückerstattet. Schadensersatz ist ausgeschlossen.

Der Kunde hat die Waren unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit hin zu prüfen und Brauttraum.ch spätestens nach drei Tagen schriftlich zu melden, falls die Lieferung unvollständig war.

Rücknahme und Umtausch:

Brauttraum.ch gewährt in der Regel kein Rückgaberecht, falls die Produkte dem Kunden nicht passen, jedoch im wesentlichen der Produktebeschreibung entsprechen. Der Umtausch und die Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter Ware ist nicht möglich. Bei Massanfertigungen ist das Rückgaberecht gänzlich ausgeschlossen.

Erfüllungsort und Gerichtsstand:

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Brauttraum.ch

Für die auf der Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Verträge sowie die daraus folgenden Ansprüche aller Art gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

August 2012, Brauttraum.ch

Anbieter:

Brauttraum.ch
Hinteracherweg 7
8303 Bassersdorf

Geschäftsführerin
Isabelle Gurtner-Peter

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